Si no puede retirar dinero, puede deberse a varios motivos. A continuación se indican las distintas posibilidades:

1) Bonificación en curso

• Cuando tiene una bonificación en curso, no es posible realizar una retirada.
• Para poder realizar una retirada, la apuesta debe completarse.
• Si no desea completar su bono y retirar su saldo real, deberá cancelar su bono actual (consulte el artículo «Cancelar mi bono»).

2) Depósito no remunerado

• Como parte de nuestra lucha contra el fraude y el blanqueo de dinero, todos los depósitos deben ser apostados al menos una vez antes de poder ser retirados.
• Si deposita 10 euros, deberá apostar esta cantidad al menos una vez antes de poder retirarla.

3) Importe mínimo de retirada

• El importe mínimo de retirada es de 50 euros.
• Si su saldo es inferior a este importe, no podrá retirarlo.

4) Importe máximo de retirada

• El importe máximo de retirada es de 5.000 euros.
• Si solicita un importe superior, no podrá retirarlo.

💡Si eres un jugador VIP, es posible que se apliquen otras condiciones.

¡Gracias por tu comprensión!