Dans le cadre de notre engagement en matière de jeu responsable, nous vous offrons des outils simples et efficaces pour vous permettre de faire une pause à tout moment.

🕒 Pause de réflexion (Cool-Off)

La pause de réflexion est idéale si vous souhaitez prendre du recul pour une courte période.

Durées disponibles :

• 24 heures

• 1 semaine

• 1 mois

• 3 mois

Pendant la pause :

• L’accès à votre compte sera temporairement suspendu.

• Aucun dépôt ni aucune activité de jeu ne sera possible.

Votre compte sera automatiquement réactivé à l’issue de la durée sélectionnée.

🔒 Auto-exclusion

L’auto-exclusion s’adresse aux joueurs qui souhaitent s’éloigner du jeu sur une période plus longue.

Durées disponibles :

• 1 an

• 3 ans

• 5 ans

• 10 ans

• Indéfiniment

Pendant l’auto-exclusion :

• Votre compte sera entièrement bloqué.

• Vous ne pourrez ni vous connecter, ni déposer, ni jouer.

• Cette décision est ferme et ne peut pas être annulée avant la fin de la période sélectionnée.

⚠️ En cas d’auto-exclusion pour une durée indéterminée, toute demande de réouverture fera l’objet d’un examen strict conformément aux obligations réglementaires en vigueur.

Nous vous encourageons à utiliser ces outils dès que vous en ressentez le besoin.
Notre équipe reste disponible via le chat en direct ou à support@wildsultan.com pour toute assistance.