Si vous n'avez plus accès à certains jeux, il est possible que cela vienne du fournisseur. Nous vous invitons à suivre les étapes suivantes :
1) Vérifiez vos paramètres
- Nous vous invitons tout d'abord à utiliser Google Chrome (notre site a été optimisé pour fonctionner avec ce navigateur)
- Videz votre cache et supprimez vos cookies en vous aidant de nos articles.
🚨 Ces deux données de navigation doivent être effacées depuis "Toutes les données", vous trouverez cette option dans les paramètres avancés.
- Reconnectez-vous à votre compte joueur et vérifiez si l'anomalie est toujours d'actualité
2) Le problème persiste
- Si malgré les manipulations vous ne pouvez toujours pas accéder à certains jeux, nous vous invitons à patienter
- Ces problèmes techniques sont indépendants de notre volonté, et nous travaillons en étroite collaboration avec les fournisseurs afin qu'ils soient résolus dans les plus brefs délais
- Veuillez noter que nos équipes travaillent au plus vite afin de les proposer de nouveau
Nous vous remercions pour votre compréhension !