Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe ?

Afin de réinitialiser votre mot de passe. Vous devez simplement tenter de vous connecter en vous assurant d’indiquer uniquement votre adresse email, laissant la case “mot de passe” vide.

Une fenêtre va ensuite apparaître : afin de générer un nouveau mot de passe, cliquez sur “mot de passe oublié?”.

Vous devrez ensuite renseigner votre adresse email dans le champ requis, puis cliquer sur ”réinitialiser”.

Vous recevrez alors un email de notre part avec un lien afin que vous puissiez générer un nouveau mot de passe. Veuillez noter que ce lien sera valide pour une durée de 20 minutes (dès réception de celui-ci).

Dans l’éventualité où vous ne receviez pas ledit email, merci de vérifier dans vos courriers indésirables.